ShopWT 2018年清明节放假通知

“燕子来时新社，梨花落后清明。”清明即将来临，根据国务院关于2018年清明放假通知规定，ShopWT将放假3天。现将假期网站相关工作安排公布如下，以便大家根据网站放假情况作出合理安排。

ShopWT 2018年清明节假期工作安排：

一、假期时间：2018年04月05日—04月07日，04月08日开始正常上班。

二、售前咨询： 可自助开通支付及购买相关插件，客服正常在线发文件及安装等，可能延时回复信息，但都会2小时内回复信息。

三、售后支持：放假期间，只受理紧急事件（比如：影响到网站运营的问题）或紧急愿意付费用户，相关事宜顺延至04月08日正常上班后处理。

四、索取补丁：如果客服方便的情况下，可发补丁包；如果升级不当引起的问题，另行解决，建议期间不要升级。

五、二次开发：虽然也放假，看情况而定是否接下开发需求，另行联系。

六、APP开通：默认自助开通及管理，如果充值后无法正常开通或使用，可联系客服。

七 、ios上架store：04月08日前需要上架的用户已全部提交，等待客服审核通过通知；如新上架，看上架人员是否有时间而定。