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[动态] ShopWT 2019年劳动节放假通知

211 0 shopwt 发表于 2019-5-1 10:33:49
亲爱的WT朋友:

五一小长假即将来临,根据《国务院办公厅关于2019年部分节假日安排的通知》并结合网站的实际情况,ShopWT将调休放假4天。具体工作安排如下:

一、假期时间:2019年5月1日—5月4日,5月5日上班。

二、售前咨询: 需要购买的用户,业务正常进行(配置安装等),当得不到及时回复时,请电话联系;QQ客服可能延时回复信息,但都会1小时内回复。

三、售后支持:放假期间,只受理紧急事件(比如:影响到网站运营的问题)或紧急愿意付费用户,相关事宜顺延至5月5日正常上班后处理。

四、索取补丁:如果客服方便的情况下,可发补丁包,但只发不回信息,无论是否会升级或升级引起的问题,另行解决。
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