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标题: 2021年春节ShopWT放假通知 [打印本页]
作者: shopwt 时间: 2021-2-9 17:07
标题: 2021年春节ShopWT放假通知
亲爱的WT友们：
“历添新岁月，春满旧山河。”春节将至，根据《国务院办公厅关于2021年部分节假日安排的通知》并结合网站的实际情况，ShopWT将调休放假16天，现将网站假期工作安排公布如下：
一、假期时间：2021年2月6日—2月21日。
二、售前咨询： 需要咨询或购买的用户，业务正常进行，当得不到及时回复时，请电话联系；QQ或微信等客服可能延时回复信息，尽量电话咨询。
三、售后支持：放假期间，只受理紧急事件（比如：影响到网站运营的问题）或紧急愿意付费用户，相关事宜顺延至2月22日正常上班后处理。
四、索取补丁：默认2月22日后再发放，如紧急需要，客服方便的情况下，可发补丁包，无论是否会升级或升级引起的问题，另行解决。
五、客服咨询：2月11日—2月17日在线客服QQ992532585，全体休息，其余时间正常值班；其他管理员QQ、邮箱、站内信等假期暂停回复处理，相关事宜顺延至2月22日正常上班后处理。
六、其他服务：网站其他功能正常开放，使用中如遇问题请及时联系在线客服QQ992532585。
ShopWT提醒您，假期出行注意安全，做好个人防护，减少去人员聚集的地方，祝大家度过一个欢乐祥和的春节。
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