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标题: 2021年国庆节ShopWT放假通知 [打印本页]

作者: shopwt 时间: 2021-9-30 11:42
标题: 2021年国庆节ShopWT放假通知
亲爱的WT友们：

国庆小长假将临，根据《国务院办公厅关于2021年部分节假日安排的通知》精神，ShopWT将调休放假7天，假期网站具体工作安排如下：：

一、假期时间：2021年10月1日—10月7日。

二、售前咨询：需要咨询或购买的用户，业务正常进行，当得不到及时回复时，请电话联系；QQ或微信等客服可能延时回复信息，尽量电话咨询。

三、售后支持：放假期间，只受理紧急事件（比如：影响到网站运营的问题）或紧急愿意付费用户，相关事宜顺延至10月08日正常上班后处理。

四、索取补丁：默认05月06日后再发放，如紧急需要，客服方便的情况下，可发补丁包，无论是否会升级或升级引起的问题，另行解决。

五、客服咨询：10月1日—10月7日1号在线客服，全体休息，其余时间正常值班；其他管理员QQ、邮箱、站内信等假期暂停回复处理，相关事宜顺延至05月08日正常上班后处理。

六、其他服务：网站其他功能正常开放，使用中如遇问题请及时联系在线客服。

ShopWT提醒您，假期出行客流量较大，虽然现在国内疫情得到有效防控，昵友们出游仍要注意安全，提前了解出发地、目的地最新疫情防控政策，祝大家度过一个愉快的假期！

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