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标题: 2023年春节ShopWT放假通知 [打印本页]

作者: shopwt 时间: 2023-1-19 11:15
标题: 2023年春节ShopWT放假通知
满城尽烟火，除夕喜万家。新春佳节将至，根据《国务院办公厅关于2023年部分节假日安排的通知》并结合网站的实际情况，ShopWT将调休放假12天，现将网站假期工作安排公布如下：

      一、假期时间：2023年1月20日—31日。

      二、售前咨询：需要咨询或购买的用户，业务正常进行，当得不到及时回复时，请电话联系；QQ或微信等客服可能延时回复信息，尽量电话咨询。

      三、售后支持：放假期间，只受理紧急事件（比如：影响到网站运营的问题）或紧急愿意付费用户，相关事宜顺延至2月1日正常上班后处理。

      四、索取补丁：默认2月1日后再发放，如紧急需要，客服方便的情况下，可发补丁包，无论是否会升级或升级引起的问题，另行解决。

      五、客服咨询：1月21日—27日在在线客服微信shopwtcom或QQ992532585，全体休息，其余时间正常值班；其他管理员QQ、邮箱、站内信等假期暂停回复处理，相关事宜顺延至2月1日正常上班后处理。

      六、其他服务：网站其他功能正常开放，使用中如遇问题请及时联系在线客服微信shopwtcom或QQ992532585。

      顺颂时宜，百事从欢，恭祝朋友们兔年大吉，前“兔”无量！

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