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[小T动态] 2021年春节ShopWT放假通知

416 0 shopwt 发表于 2021-2-9 17:07:53
亲爱的WT友们:

“历添新岁月,春满旧山河。”春节将至,根据《国务院办公厅关于2021年部分节假日安排的通知》并结合网站的实际情况,ShopWT将调休放假16天,现将网站假期工作安排公布如下:

一、假期时间:2021年2月6日—2月21日。

二、售前咨询: 需要咨询或购买的用户,业务正常进行,当得不到及时回复时,请电话联系;QQ或微信等客服可能延时回复信息,尽量电话咨询。

三、售后支持:放假期间,只受理紧急事件(比如:影响到网站运营的问题)或紧急愿意付费用户,相关事宜顺延至2月22日正常上班后处理。

四、索取补丁:默认2月22日后再发放,如紧急需要,客服方便的情况下,可发补丁包,无论是否会升级或升级引起的问题,另行解决。

五、客服咨询:2月11日—2月17日在线客服QQ992532585,全体休息,其余时间正常值班;其他管理员QQ、邮箱、站内信等假期暂停回复处理,相关事宜顺延至2月22日正常上班后处理。

六、其他服务:网站其他功能正常开放,使用中如遇问题请及时联系在线客服QQ992532585。

  ShopWT提醒您,假期出行注意安全,做好个人防护,减少去人员聚集的地方,祝大家度过一个欢乐祥和的春节。

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