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[程序发布] 2021年国庆节ShopWT放假通知

26 0 shopwt 发表于 2021-9-30 11:42:47
亲爱的WT友们:

国庆小长假将临,根据《国务院办公厅关于2021年部分节假日安排的通知》精神,ShopWT将调休放假7天,假期网站具体工作安排如下::

一、假期时间:2021年10月1日—10月7日。

二、售前咨询: 需要咨询或购买的用户,业务正常进行,当得不到及时回复时,请电话联系;QQ或微信等客服可能延时回复信息,尽量电话咨询。

三、售后支持:放假期间,只受理紧急事件(比如:影响到网站运营的问题)或紧急愿意付费用户,相关事宜顺延至10月08日正常上班后处理。

四、索取补丁:默认05月06日后再发放,如紧急需要,客服方便的情况下,可发补丁包,无论是否会升级或升级引起的问题,另行解决。

五、客服咨询:10月1日—10月7日1号在线客服,全体休息,其余时间正常值班;其他管理员QQ、邮箱、站内信等假期暂停回复处理,相关事宜顺延至05月08日正常上班后处理。

六、其他服务:网站其他功能正常开放,使用中如遇问题请及时联系在线客服。

  ShopWT提醒您,假期出行客流量较大,虽然现在国内疫情得到有效防控,昵友们出游仍要注意安全,提前了解出发地、目的地最新疫情防控政策,祝大家度过一个愉快的假期!
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